OpenKUAI
为转化销售而生的客服智能体
OpenKUAI 为你的销售团队配备熟悉产品的 AI 智能体。OpenKUAI 智能体与客户数据都留在你的内网中。
如何工作
一位销售代表一个智能体
每位销售代表保留自己的 WhatsApp 商业号；智能体只在单聊会话里工作，不进群聊。
带引用的回答，人来批准
回答基于你的产品知识并附引用来源，客户收到的任何内容都由人授权。
自托管
会话、知识与 CRM 都留在你的基础设施上；WhatsApp 中继只承载密文。
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最新动态
全部动态2026-09-23
Kuai KB 已上线 — 服务真实数据库，只读
Kuai KB 知识层已上线，在审核台与审计日志之后以只读方式服务真实数据库；抓取层每小时落盘经 sha256 校验的记录。
2026-09-23
深入询单回路 — 我们测量了什么
我们在线上通道对 1:1 WhatsApp 询单回路做了端到端测量，从 webhook 到发送。传输不是瓶颈；时间花在知识库覆盖与模型反复追问上。
2026-09-18
每个销售代表一个机器人 — 为什么 OpenKUAI 只做 1:1
OpenKUAI 在设计上只做 1:1——每个销售代表在自己所属的 WhatsApp 商业号码上配一个智能体，群聊不在范围内。单聊会话让会话归属、隐私与按代表划分的作用域保持简单。